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恭喜!我司选手荣获“客户观察杯·2022(第二届)客服职业技能大赛”佳绩
发布时间:2022-9-22   点击次数:1119 

 

 

9月21日,由中国信息协会、中国劳动学会、中国通信企业协会指导,中国信息协会客户联络中心分会、客户观察等机构联合承办的“客户观察杯·2022(第二届)客服职业技能大赛总决赛”圆满落幕。金沙8888js官方3位小鸿人凭借专业出色的能力,在本次大赛中获得优异的成绩。金沙8888js官方成都选手吴双凤斩获管理技能亚军和人气奖德州选手田晓明勇夺培训技能优秀奖(全国10强)深圳选手张雅博位列服务技能全国20强为公司赢得了荣誉!

 

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技能大赛自启动以来,历时6个多月精心筹备与层层选拔,150多家企业参与,近400名选手,最终有82位来自全国各地的优秀客服人晋级决赛,参赛选手皆是来自电信、银行、保险等行业的客服领域佼佼者。

 

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本次客服职业技能大赛共分服务竞赛、培训竞赛、管理竞赛三个竞赛类别,旨在为广大客服人提供一个展示精湛技能、相互切磋技艺的平台,让标杆级的服务素养和杰出的客户关系经营的能力得以展示,提供一个展示新时代客服人技能和风采的平台。

 

管理技能竞赛中,吴双凤以《新兵训练营,提升战斗力》为题,深谙管理之道,见解独特,打动了线上观众和评委,最终在群英汇聚的舞台中脱颖而出,取得优异的成绩,是客服节舞台中最独特的“管理大咖”!

 

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三尺讲台,不仅是老师的谆谆教诲,更是一部分客服人在此奋斗的地方。在培训技能竞赛中,田晓明以《提升课堂活力小技巧》为题,结合自身工作岗位、历经和学习,向大家分享课堂小技巧,借着出色的水平,在激烈的竞争中绽放光彩,一举成为培训达人!

 

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客服工作,没有太多波澜壮阔。在服务技能竞赛中,张雅博以《再一次,为平凡喝彩》为题,讲述只有秉持服务初心、细心、耐心,才能有效解决客户问题,提升客服服务体验,完美地将鸿联“服务锲而不舍,品质力臻卓越”的服务理念体现得淋漓尽致。

 

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群雄争霸,扬我“鸿”威

一路走来,你们所付出的努力与汗水有目共睹

再次恭喜获得荣誉的小鸿人!

没能获奖的小鸿人也不要气馁

你们依旧是金沙8888js官方最优秀的客服人!

相信在未来的客服职业技能大赛的舞台上

将会有更多优秀的鸿联人绽放出自己的光芒

不忘初心,追光前行

秀出客服新风采!

 

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END

 

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